أساسيات القيادة اليومية

دورة تدريبية احترافية حول:

أسس القيادة
اليومية

تنمية الكفاءات القيادية العملية وثقافة توجيه مستدامة

جدول الدورة

حول دورة أساسيات القيادة اليومية التدريبية

تزوّد الدورة التدريبية «أسس القيادة اليومية» المهنيين المعاصرين بالقدرات القيادية الأساسية اللازمة للتعامل مع ديناميكيات بيئة العمل المعقدة، وتعزيز المواءمة التشغيلية، وبناء فرق عالية الأداء. وتتطلب القيادة الفعالة تجاوز الإشراف القائم على المعاملات لتنمية التأثير في الآخرين، والذكاء العاطفي، والوضوح الاستراتيجي. وتتناول هذه الدورة التدريبية التنفيذية الكفاءات الأساسية اللازمة لتوجيه المواهب، وتعزيز المخرجات التعاونية، ومواءمة الأداء الفردي مع أهداف الأعمال الشاملة.

من خلال استكشاف الأطر المهمة في التواصل وديناميكيات الفريق والتأثير البنّاء، يكتسب المشاركون القدرة على مواجهة التحديات التشغيلية بثقة واتزان. ويعتمد النجاح المستدام على قدرة القائد على دعم نمو المواهب مع مواصلة التركيز على الأولويات التنظيمية الرئيسية. وتستفيد المؤسسات من المديرين القادرين على التكيف، الذين يستطيعون بناء بيئة مرنة وموجهة نحو التعلم مع تحقيق نجاح تشغيلي مستمر.

النتائج المتوقعة

سيكتسب المشاركون الذين يُكملون الدورة التدريبية «أسس القيادة اليومية» كفاءات عملية ورؤية استراتيجية لتعزيز أثرهم القيادي:

  • صياغة إطار شخصي واضح للقيادة بهدف التعامل مع الديناميكيات التنظيمية المعقدة
  • تكييف أساليب القيادة في التعامل مع الآخرين بما يلائم السياقات التشغيلية المتنوعة وهياكل الفرق المختلفة
  • إعادة موازنة أولويات الأعمال المتنافسة مع الحفاظ على إشراف توجيهي واضح
  • إنشاء بيئات منظمة تدعم فرق العمل التعاونية عالية الأداء
  • تطبيق منهجيات عملية للتدريب والتغذية الراجعة بهدف تعزيز تنمية المواهب
  • توظيف أطر الذكاء العاطفي لبناء الثقة وعلاقات عمل بنّاءة
  • دفع عملية اتخاذ القرارات التشغيلية باستخدام تقنيات منهجية لحل المشكلات والتفويض

هذه الدورة مناسبة لـ

صُممت الدورة التدريبية «أسس القيادة اليومية» خصيصًا للقادة التشغيليين الرئيسيين والمهنيين، بما في ذلك:

  • قادة الفرق
  • مديرو الأقسام
  • مديرو المشاريع
  • مشرفو العمليات
  • المتخصصون الفنيون المنتقلون إلى الإدارة
  • المدربون التنفيذيون ومرشدو المواهب

منهجية التدريب

تستخدم الدورة التدريبية «أسس القيادة اليومية» إطاراً تعليمياً عملياً يتمحور حول المشاركين ويركز على المشاركة الفعالة وتطبيق المعرفة. ومن خلال المناقشات الموجّهة، والتأمل المنظم، والتمارين التفاعلية، يحلل المشاركون سيناريوهات قيادية واقعية ويقيّمون الحلول الاستراتيجية. ويُدمج تبادل المعرفة والتعاون بين الأقران في جميع مراحل التجربة لتشجيع تنوع وجهات النظر وصقل المهارات العملية.

بتوجيه من ميسّر خبير، يشارك المتدربون في تمارين عملية لحل المشكلات ودورات تغذية راجعة مصممة وفق احتياجاتهم. ويضمن هذا النهج التفاعلي المكثف استيعاب المفاهيم الاستراتيجية بصورة متكاملة وإمكانية نقلها فوراً إلى البيئات التشغيلية، بما يعظّم القدرات الشخصية وقيمة الأعمال.

عن المدرب

يتمتع المدرب الذي يقدم هذه الدورة التدريبية «أسس القيادة اليومية» بخبرة متخصصة في القيادة العملية والتدريب في بيئة العمل، مع أكثر من عقد من الخبرة في هذا المجال. وتساعد خبرته المشاركين على الربط بين مبادئ القيادة والمسؤوليات اليومية، بدءًا من تحفيز الزملاء وحل مشكلات الفريق وصولًا إلى اتخاذ قرارات متوازنة في مواقف العمل المعقدة. ومن خلال الشروحات الواضحة والأمثلة ذات الصلة من مختلف القطاعات، يسهّل فهم مفاهيم مثل الذكاء العاطفي وتطوير الفرق والتفاوض ونموذج GROW للتدريب وتطبيقها.

تمكّن إرشادات المدرب قادة الفرق والمديرين والمشرفين والمتخصصين الفنيين والمدربين من ربط محتوى الدورة بمسؤولياتهم المتعلقة بالأداء والتعاون وتنمية المواهب. كما توضّح لهم كيف يشكّل الوعي الذاتي أسلوب القيادة، وكيف يؤثر التحفيز في فعالية الفريق، وكيف تنعكس التغذية الراجعة المنظمة والتفويض والتدريب على نتائج العمل. ويدعم هذا المنظور إصدار أحكام مهنية مدروسة والتطبيق الفعال لمبادئ القيادة في المواقف التشغيلية ومواقف التعامل مع الآخرين والتطوير المهني.

مخطط الدورة

اليوم 1:كل قيادة تبدأ من المستقبل
  • تحديد ماهية القيادة المتميزة
  • ترسيخ عقلية قيادية
  • العلاقة بين الذكاء العاطفي وبناء علاقات متينة
  • أساليب القيادة وتأثيرها في الفريق
  • الركائز الأساسية للفرق عالية الأداء
  • تعزيز الوعي الذاتي باستخدام نافذة جوهاري 
اليوم 2:دور القائد في تحفيز الآخرين
  • تعريف التحفيز في بيئة العمل
  • الأساس العلمي لنظرية التحفيز
  • دور القائد في إيجاد بيئة محفزة من خلال فهم مسببات عدم الرضا
  • الاستقلالية والإتقان والغاية
  • أدوار بيلبين في الفريق
  • فهم وجهات نظر الآخرين. اسعَ أولًا إلى الفهم
اليوم 3:العمل الجماعي والتعاون
  • تطبيق مبدأ باريتو بما يحقق الفائدة لك
  • تيسير توليد الأفكار مع الفريق
  • اختيار الخيارات وتقييمها
  • حل المشكلات ضمن الفرق
  • مقدمة إلى مراحل تطور الفريق
  • استكشاف الاختلالات الخمسة للفريق وفقًا لنموذج ليسيوني
اليوم 4:التفاوض وتقديم العروض
  • فهم مفهوم التفاوض ولغته
  • التحضير للمفاوضات: ما نرغب فيه، وما ننوي تحقيقه، وما لا بد منه
  • أهمية استكشاف المصالح المتوافقة بين الأطراف
  • قوة استخدام الهيكلة عند إعداد عرض تقديمي
  • تأثير الصوت ونبرة الحديث ولغة الجسد
  • استخدام قائمة تحقق شخصية للأداء الصوتي 
اليوم 5:مبادئ التوجيه وممارساته
  • دور التوجيه في مكان العمل
  • التوجيه والإرشاد
  • كيفية تقديم الملاحظات وتلقيها
  • مقدمة إلى نموذج GROW
  • أدوات التوجيه
  • استخدام التفويض بفعالية

ملخص دورة تدريبية أساسيات القيادة اليومية

تغطي الدورة التدريبية «أساسيات القيادة اليومية» القيادة القائمة على الوعي الذاتي، والتحفيز، والعمل الجماعي، والتفاوض، والعرض، والتوجيه، بما يمكّن المهنيين من إرشاد الأفراد والتعامل مع تحديات العمل اليومية وفق نهج أكثر تنظيماً. يدرس المشاركون سمات القيادة المتميزة، ويطورون عقلية قيادية تستشرف المستقبل، وينظرون في كيفية تأثير أنماط القيادة المختلفة في الفرق. ويربط الذكاء العاطفي وبناء العلاقات ونافذة جوهاري بين الوعي الشخصي وأسس الفرق عالية الأداء. ثم تستكشف الدورة التحفيز في مكان العمل من خلال نظريات راسخة، بما في ذلك عوامل عدم الرضا وإسهام الاستقلالية والإتقان والغاية. وتساعد أدوار بيلبن في الفريق وتبنّي وجهات النظر القادة على فهم كيفية إسهام الأفراد وأهمية الاستماع قبل الاستجابة. وتمتد الممارسة التعاونية لتشمل تطبيق مبدأ باريتو، وتيسير طرح الأفكار، وتقييم الخيارات، وحل المشكلات ضمن فريق. كما توفر مراحل تطور الفريق واختلالات لينسيوني الخمسة أُطراً للتعرف على العوائق التي تحول دون بناء الثقة والمساءلة والأداء الجماعي.

يمكن للمشاركين صياغة نهج قيادي شخصي، وتكييف سلوكهم مع احتياجات الفريق، وتهيئة الظروف الداعمة للتحفيز والتعاون. ويتعلمون الاستعداد للمفاوضات من خلال التمييز بين ما يرغبون في تحقيقه وما يعتزمون تحقيقه وما يجب عليهم تحقيقه، مع استكشاف المصالح المتوافقة للاستنارة بها في صياغة الاتفاقات. وفيما يتعلق بالعروض التقديمية، يُعزَّز تنظيمها من خلال الاهتمام بالصوت ونبرته ولغة الجسد وقائمة مراجعة صوتية شخصية، مما يساعد القادة على إيصال المقترحات والقرارات بوضوح. كما يميز المشاركون بين التوجيه والإرشاد، ويتدربون على تقديم الملاحظات وتلقيها، ويستخدمون نموذج GROW إلى جانب أدوات التوجيه. ويدعم التفويض الفعال المساءلة وتنمية المواهب مع الحفاظ على الإشراف. وتعزز هذه القدرات حسن التقدير في العمل اليومي؛ إذ يستطيع القادة تحديد المسائل المهمة، ووضع الخيارات وتقييمها بالتعاون مع الزملاء، واختيار الاستجابات الملائمة لتطور الفريق، ومعالجة المخاوف المتعلقة بالأداء أو العلاقات بصورة بنّاءة. وتستفيد المؤسسات من تواصل أكثر وضوحاً، وحل أكثر منهجية للمشكلات، وعلاقات أقوى، وفرق أكثر استعداداً للإسهام في تحقيق الأهداف المشتركة.

الشهادة

عند إتمام الدورة التدريبية بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة إتمام الدورة التدريبية من 360 ليدرز للتدريب. كما يحصل المشاركون على ما بين 25 و30 ساعة معتمدة، وفقًا لسجلات حضورهم طوال فترة الدورة التدريبية.

وتعادل كل ساعة تعلم موجّه 60 دقيقة من الحضور الفعلي، مع توثيق سجلات الحضور وإدارتها وفقًا لنظام إدارة الجودة المعتمد لدينا، والحاصل على شهادة ISO 9001:2015.

هل ترغب في تقديم هذه الدورة لفريقك؟

الأسئلة الشائعة حول أسس القيادة اليومية

تم تصميم دورة تدريبية أساسيات القيادة اليومية لقادة الفرق، ومديري الأقسام، ومديري المشاريع، ومشرفي العمليات، والمتخصصين الفنيين الذين ينتقلون إلى الإدارة، والمدربين التنفيذيين، ومرشدي المواهب. وهي ذات صلة خاصة بالمهنيين المسؤولين عن توجيه الأشخاص، وتنسيق الأولويات التشغيلية، أو دعم تطوير المواهب. يمكن للمشاركين تعزيز نهجهم تجاه أساليب القيادة، والذكاء العاطفي، والتحفيز، والتعاون، والتغذية الراجعة، والتدريب.

تساعد الدورة المشاركين على صياغة إطار قيادي شخصي من خلال دراسة أنماط التفكير القيادي، والذكاء العاطفي، والوعي الذاتي، وتأثيرات أنماط القيادة المختلفة على الفرق. تدعم نافذة جوهاري التأمل في كيفية فهم الأفراد لأنفسهم وكيف يراهم الآخرون. تساعد هذه المفاهيم المشاركين على تكييف نهجهم الشخصي في التعامل مع الآخرين وفقًا لسياقات تشغيلية مختلفة، والعلاقات، وهياكل الفرق.

يمكن للقادة خلق بيئة عمل أكثر تحفيزًا من خلال فهم دوافع مكان العمل، والتعرف على مصادر الاستياء، والنظر في أدوار الاستقلالية، والإتقان، والهدف. كما يستكشف الدورة أدوار الفريق حسب بيلبين وأهمية فهم وجهات نظر الآخرين. معًا، تساعد هذه المفاهيم المشاركين على اتخاذ قرارات أكثر وعيًا بشأن المسؤوليات والعلاقات والظروف التي تدعم المساهمة.

يغطي الدورة مبدأ باريتو، وتوليد الأفكار الجماعية، واختيار وتقييم الخيارات، وحل المشكلات بشكل منظم مع الآخرين. تساعد هذه المجالات المشاركين على تمييز القضايا الأكثر أهمية، وإشراك الزملاء في تطوير الاحتمالات وتقييم البدائل قبل اتخاذ القرار. يدعم هذا اتخاذ قرارات أوضح في مكان العمل مع الاستفادة الإنتاجية من معرفة الفريق ووجهات النظر المختلفة.

يتناول الدورة أداء الفريق من خلال اللبنات الأساسية للفرق عالية الأداء، ومراحل تطوير الفريق، والاختلالات الخمسة للفريق. تساعد هذه الأطر المشاركين على التعرف على كيفية تغير العلاقات والسلوكيات داخل الفريق أو خلق عقبات أمام التعاون. ثم يمكنهم النظر في استجابات قيادية أكثر تنظيمًا تدعم التوافق والثقة والعمل الجماعي المنتج.

يمكن للمشاركين تطبيق فهم منظم للغة التفاوض، وأولويات التحضير، والمصالح المتوافقة بشكل متبادل في مناقشات مكان العمل. يميز الدورة بين ما يرغب الشخص فيه، وما ينوي تحقيقه، وما يجب عليه تحقيقه عند التحضير للتفاوض. يساعد هذا القادة على توضيح موقفهم، واستكشاف المصالح المشتركة، والتعامل مع المتطلبات المتنافسة بانضباط استراتيجي أكبر.

يمكن للقادة جعل العروض التقديمية أكثر وضوحًا من خلال استخدام هيكل متعمد والانتباه جيدًا إلى الصوت والنبرة ولغة الجسد. كما يقدم الدورة قائمة تحقق صوتية شخصية لدعم زيادة الوعي بالتقديم. تساعد هذه العناصر المشاركين على تنظيم الرسائل بشكل متماسك والنظر في كيفية تأثير التواصل اللفظي وغير اللفظي على فهم الجمهور واستجابته.

يربط دورة تدريب أساسيات القيادة اليومية تطوير الموظفين بالتوجيه في مكان العمل، والإرشاد، والتغذية الراجعة البناءة، والتفويض الفعّال. يفحص المشاركون كيفية تقديم وتلقي التغذية الراجعة، واستخدام نموذج GROW، والاستفادة من أدوات التوجيه عند دعم الآخرين. كما تضع الدورة التفويض كممارسة قيادية يمكن أن توائم المسؤوليات مع الاحتياجات التطويرية والتشغيلية.

لم تجد ما تبحث عنه؟

تواصل معنا وسيسرنا مساعدتك.