Política de privacidad

Última actualización: 28 de octubre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo 360 Leaders Training («nosotros», «nos» y «nuestro») recopila, utiliza y protege los datos personales cuando visita 360leaderstraining.com, se inscribe en un curso de formación, solicita información o se pone en contacto con nosotros de cualquier otro modo.

1. Quiénes somos

360 Leaders Training ofrece cursos de formación profesional para particulares y organizaciones. Nuestras oficinas se encuentran en:

• Oficina 243, edificio n.º 5, planta baja, Knowledge Park, Dubái, Emiratos Árabes Unidos
• Jactin House, Manchester, M4 6WX, Reino Unido

Para cualquier consulta sobre esta política o sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en [email protected] o en el +971 56 344 9955.

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporciona cuando:

• se inscribe en un curso de formación presencial, en línea o interno;
• enviar una consulta, solicitar un presupuesto, un calendario o un folleto, o pedirnos que le llamemos;
• suscribirse a nuestro boletín informativo o lista de correo;
• solicitar trabajar con nosotros como instructor;
• solicitar asistencia para reservar un hotel con motivo de un curso;
• ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o chat en directo.

Dependiendo del formulario, estos datos pueden incluir su tratamiento, nombre completo, cargo, empresa u organización, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, el curso y las fechas que le interesan, los datos de facturación y cualquier información que incluya en su mensaje. En el caso de las solicitudes para trabajar como instructor, también pueden incluir su currículum y trayectoria profesional.

No recopilamos datos de tarjetas de pago a través de este sitio web. Las tarifas de los cursos se pagan mediante factura.

Cuando navega por el sitio web, también recibimos información técnica, como su dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas y la fecha y hora de su visita.

3. Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizamos sus datos personales para:

• tramitar las inscripciones en los cursos, emitir facturas y confirmaciones e impartir la formación;
• responder a consultas y preparar propuestas de formación interna;
• emitir certificados de finalización y mantener registros de asistencia;
• enviar actualizaciones sobre los cursos, horarios y boletines informativos cuando haya solicitado recibirlos o cuando estemos autorizados a hacerlo por otros motivos;
• evaluar las solicitudes de los instructores;
• gestionar, proteger y mejorar el sitio web, lo que incluye evitar el correo no deseado y el uso indebido de nuestros formularios;
• cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

4. Base jurídica del tratamiento

Tratamos datos personales cuando es necesario para ejecutar un contrato con usted o tomar medidas a petición suya antes de celebrarlo, cuando tenemos un interés legítimo en gestionar y promocionar nuestro negocio de formación, cuando usted ha dado su consentimiento (por ejemplo, para recibir nuestro boletín informativo) y cuando debemos cumplir una obligación legal.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies necesarias para su funcionamiento, por ejemplo, para mantener segura su sesión, recordar su elección de idioma y proteger nuestros formularios. También utilizamos Cloudflare Web Analytics, que mide las visitas sin instalar cookies publicitarias. Puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador, pero, si lo hace, es posible que algunas partes del sitio web no funcionen correctamente.

6. Divulgación de sus datos personales

No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para prestar nuestros servicios con:

• los instructores y los centros donde se imparte el curso que ha reservado, limitándonos a los datos que necesitan;
• proveedores de servicios que alojan y protegen nuestro sitio web y correo electrónico, como Cloudflare y nuestro proveedor de alojamiento;
• hoteles, únicamente cuando nos solicita ayuda con una reserva;
• su empleador u organización patrocinadora, cuando hayan reservado o estén pagando su formación;
• asesores profesionales y autoridades públicas, cuando así lo exija la ley.

Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp, Facebook, LinkedIn o X, el uso que haga de dichos servicios también se regirá por sus propias políticas de privacidad.

7. Transferencias internacionales

Operamos desde los Emiratos Árabes Unidos y el Reino Unido, e impartimos formación en numerosos países. Por lo tanto, sus datos personales pueden transferirse y tratarse en países distintos del suyo. Cuando esto sucede, tomamos medidas razonables para garantizar que sigan estando protegidos de acuerdo con esta política y la legislación aplicable.

8. Durante cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines indicados anteriormente. Los registros de inscripción, facturación y asistencia se conservan durante el período exigido por las normas contables y fiscales. Los datos de consultas y marketing se conservan hasta que nos solicite que los eliminemos o cancele su suscripción, o hasta que dejen de ser necesarios.

9. Sus derechos

Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a:

• solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted;
• pedirnos que los corrijamos o actualicemos;
• pedirnos que los eliminemos;
• oponerse a su uso o restringir la forma en que los utilizamos;
• retirar su consentimiento en cualquier momento, incluso darse de baja de nuestros correos electrónicos mediante el enlace incluido en cada mensaje o en nuestra página para darse de baja.

Para realizar una solicitud, envíe un correo electrónico a [email protected]. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.

10. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluidas conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a nuestros sistemas y protección contra el correo no deseado y el uso indebido de nuestros formularios.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página, junto con la fecha de su última actualización.