قائد الموارد البشرية بمنظور 360°

دورة تدريبية احترافية حول:

قائد الموارد البشرية بمنظور 360°

شهادة في إدارة الموارد البشرية

جدول الدورة

حول دورة قائد الموارد البشرية بمنظور 360° التدريبية

تعتمد المؤسسات الحديثة على هياكل تشغيلية مرنة لمواءمة وظائف إدارة المواهب مع الطموحات المؤسسية الأوسع. وتتطلب إدارة بيانات القوى العاملة، والمعايير التنظيمية، وأطر الأداء الفردي، والتطوير المهني استراتيجية إدارية منهجية رفيعة المستوى. وترسي هذه الدورة التدريبية المخطط الهيكلي الأساسي اللازم لتحسين العمليات الإدارية الجوهرية، وحماية البيانات المؤسسية الحساسة، والارتقاء بعمليات شؤون الموظفين الروتينية إلى معايير أداء على المستوى التنفيذي. ومن خلال ترسيخ الإشراف المنهجي في علاقات الموظفين ومسارات العمل الإدارية، تتمكن المؤسسات من الحد بفاعلية من المعوقات التشغيلية، وتعزيز التزام الموظفين، وتحقيق نتائج مؤسسية مستدامة.

بالإضافة إلى ذلك، تشكّل الإدارة المتينة المحرك الأساسي الداعم للتوسع المؤسسي والاستدامة على المدى الطويل. ويُمكّن التعامل مع كل مرحلة من رحلة الموظف—بما يشمل التهيئة المنظمة، والتعويضات الشاملة، وأطر التقييم المنهجية، ومقاييس أثر التعلم—الأخصائيين من تجاوز الواجبات الإدارية القائمة على الاستجابة إلى تقديم إسهامات استراتيجية ملموسة. وتوفر الدورة التدريبية «قائد الموارد البشرية بمنظور 360°» ممارسات إدارية أساسية لمساعدة المهنيين على إتقان عمليات القوى العاملة ومعايير الحوكمة والامتثال في شؤون الموظفين.

النتائج المتوقعة

تزوّد الدورة التدريبية «قائد الموارد البشرية بمنظور 360°» المهنيين بمنهجيات قابلة للتطبيق لتحسين عمليات القوى العاملة، وتعزيز الحوكمة المؤسسية، وزيادة الإنتاجية التشغيلية إلى أقصى حد.

  • توحيد عمليات الحوكمة الإدارية عبر الوظائف الأساسية لإدارة القوى العاملة
  • صياغة بروتوكولات متينة لخصوصية البيانات لحماية سجلات الموظفين السرية
  • مواءمة إجراءات استقطاب المواهب واستراتيجيات الأجور مع الأهداف التجارية
  • تعزيز ثقافة عمل تعاونية من خلال تهيئة وظيفية شاملة وأطر متكاملة لدعم الموظفين
  • تطبيق منهجيات تقييم موضوعية تعزز التطوير المهني المستمر
  • إدارة تقييمات دقيقة للاحتياجات التدريبية وقياس مبادرات التطوير المؤسسي بدقة
  • معالجة التحديات الحساسة في علاقات القوى العاملة بحصافة خبيرة ونزاهة مهنية

هذه الدورة مناسبة لـ

صُممت الدورة التدريبية «قائد الموارد البشرية بمنظور 360°» خصيصًا للمهنيين المتفانين المسؤولين عن تعزيز التميز التشغيلي والحوكمة الإدارية، بمن فيهم:

  • مديرو عمليات الموارد البشرية
  • شركاء أعمال الموارد البشرية
  • كبار مسؤولي الموارد البشرية
  • مسؤولو إدارة شؤون الموظفين
  • أخصائيو استقطاب المواهب
  • مشرفو شؤون الأفراد والثقافة المؤسسية
  • مسؤولو علاقات الموظفين

منهجية التدريب

يشارك المتدربون في حوارات تنفيذية موجّهة، وتمارين عملية، وتبادل المعرفة بين الأقران، ومراجعات تأملية منظمة لتحويل المبادئ الاستراتيجية إلى حلول عملية قابلة للتطبيق في بيئة العمل. ويتيح إرشاد الميسّر الخبير للمشاركين تقييم الممارسات المؤسسية الحالية مقارنةً بالمعايير العالمية وتحسين إجراءاتهم التشغيلية.

ومن خلال التركيز على التطبيق العملي وكفاءة مسارات العمل، يضمن هذا الهيكل التطبيقي عودة المهنيين إلى مؤسساتهم وهم على أتم الاستعداد لتحسين العمليات الإدارية. وتزوّد الدورة التدريبية «قائد الموارد البشرية بمنظور 360°» القادة بالثقة اللازمة للتعامل مع التعقيدات المؤسسية والحفاظ على مستوى رفيع من الأداء الإداري.

عن المدرب

يُقدّم هذه الدورة التدريبية «قائد الموارد البشرية بمنظور 360 درجة» مدرب خبير في الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية وشؤونها الإدارية، ويتمتع بخبرة ميدانية تتجاوز عقداً من الزمن. وتساعد خبرته المشاركين على الربط بين المبادئ السليمة للموارد البشرية والمسؤوليات اليومية والقرارات المعقدة المتعلقة بحوكمة القوى العاملة والأداء ودعم الموظفين. ومن خلال الشروحات الواضحة والأمثلة ذات الصلة من واقع القطاع، يُسهّل المدرب فهم المفاهيم الصعبة وتطبيقها، مثل إدارة السجلات السرية والتقييم الموضوعي والمكافآت الشاملة.

تربط إرشادات المدرب هذه المبادئ مباشرةً بمسؤوليات مديري عمليات الموارد البشرية وشركاء الأعمال وكبار المسؤولين وغيرهم من المهنيين المشرفين على العمليات المتعلقة بالأفراد. كما يوضح كيف يؤثر التوظيف والشمول وإدارة الأداء وإدارة التدريب في تجربة الموظفين والمخاطر المؤسسية والفعالية التشغيلية. ويدعم هذا المنظور اتخاذ قرارات مهنية مدروسة والتطبيق المتسق لسياسات وعمليات الموارد البشرية في مختلف مواقف العمل.

مخطط الدورة

اليوم 1:إدارة الموارد البشرية
  • مقدمة في إدارة الموارد البشرية
  • الأنشطة والمسؤوليات والمهام الرئيسية لإدارة الموارد البشرية
  • الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية وإدارة شؤون الموارد البشرية
  • النماذج الجديدة لإدارة الموارد البشرية
  • الإدارة ودعم الأعمال
اليوم 2:إدارة الموارد البشرية وإدارة الأداء
  • قياس التغيب عن العمل والحد منه
  • مقدمة في قواعد بيانات الموارد البشرية وأنظمة الحاسوب
  • أمن وسرية سجلات الموظفين
  • إدارة الأداء في بيئة متعددة الثقافات
  • أنظمة تقييم فعّالة
اليوم 3:التوظيف وتوفير الموارد والمكافآت
  • الأجور والمكافآت والتعويضات والمزايا
  • إجمالي المكافآت والاحتفاظ بالموظفين
  • مراحل الاستقطاب والاختيار
  • استخدام اختبارات القدرات والاختبارات السيكومترية وحدودها
  • مراكز التقييم والتطوير
اليوم 4:دعم الموظفين وتمكينهم
  • تهيئة الموظفين الجدد
  • التنوع والشمول بين الموظفين
  • برامج مساعدة الموظفين (EAP)
  • التنمر والتحرش
  • إجراء مقابلات انتهاء الخدمة
اليوم 5:الإدارة الفعّالة للتدريب
  • إتقان دورة التدريب
  • الأعمال الإدارية الأساسية في التدريب والتطوير
  • ما تحليل الاحتياجات التدريبية (TNA)؟
  • نظرة عامة على أساليب تقييم التدريب
  • تخطيط الإجراءات الشخصية

ملخص دورة تدريبية قائد الموارد البشرية بمنظور 360°

تغطي الدورة التدريبية «قائد الموارد البشرية بمنظور 360°» الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية وإدارة القوى العاملة ورحلة الموظف الكاملة، بما يمكّن المتخصصين في الموارد البشرية من ربط الممارسات التشغيلية الموثوقة بالأولويات المؤسسية الأشمل. وتتناول كيفية إسهام نماذج الموارد البشرية المعاصرة في تشكيل المسؤوليات ودعم الأعمال والحوكمة، مع معالجة الضغوط العملية مثل التغيب وأمن سجلات الموظفين والاستخدام الفعال لقواعد بيانات الموارد البشرية وأنظمتها. وينظر المشاركون في إدارة الأداء والتقييم العملي في البيئات متعددة الثقافات، ثم يستكشفون توفير الكفاءات عبر مراحل التوظيف والاختيار، واختبارات القدرات، والقياسات النفسية، ومراكز التقييم والتطوير. كما تتناول الدورة الرواتب والتعويضات والمزايا والمكافآت الشاملة والاحتفاظ بالموظفين، إلى جانب الشمول والتهيئة المنظمة ودعم الموظفين والتنمر والتحرش ومقابلات إنهاء الخدمة المُدارة باحترافية. ويساعد هذا المنظور المتكامل المتخصصين في عمليات الموارد البشرية وشؤون الأفراد على إدارة العلاقات الحساسة دون إغفال الاحتياجات التجارية أو الاتساق الإداري.

من خلال تطبيق هذه الموضوعات، يمكن للمتدربين توحيد العمليات الأساسية، واتخاذ قرارات تستند إلى أدلة أقوى، وممارسة الحصافة المناسبة عندما تكون رفاهية الموظفين أو أداؤهم أو معلوماتهم السرية موضع اهتمام. وسيصبحون مؤهلين لمراجعة أنماط الغياب، وتعزيز أمن السجلات، واختيار أساليب التقييم الملائمة، وتحديد المواضع التي تضيف فيها طرق الاختبار أو التقييم قيمة أو تكون لها قيود. ويمتد التطبيق العملي إلى مواءمة خيارات التوظيف والمكافآت والاحتفاظ بالموظفين مع أهداف الأعمال، ودعم الموظفين على اختلاف خلفياتهم منذ مرحلة التهيئة وما بعدها، والاستجابة بصورة بناءة لاحتياجات الدعم والسلوك غير اللائق والملاحظات المقدمة عند المغادرة. ويبني مكوّن التعلم والتطوير القدرات عبر دورة التدريب، بما يشمل إدارتها الأساسية، وتحليل الاحتياجات التدريبية، وأساليب التقييم، وتخطيط العمل الشخصي. وتدعم هذه النتائج مجتمعةً اتخاذ قرارات أكثر موضوعية بشأن القوى العاملة، وتعزيز الحوكمة، وتوفير تجارب متسقة للموظفين، مع مساعدة فرق الموارد البشرية على تحديد أولويات التطوير، وتقييم مبادرات التعلم المؤسسي، وتحويل الخطط إلى إجراءات خاضعة للمساءلة في مكان العمل.

الشهادة

عند إتمام الدورة التدريبية بنجاح، يحصل المشاركون على شهادة إتمام الدورة التدريبية من 360 ليدرز للتدريب. كما يحصل المشاركون على ما بين 25 و30 ساعة معتمدة، وفقًا لسجلات حضورهم طوال فترة الدورة التدريبية.

وتعادل كل ساعة تعلم موجّه 60 دقيقة من الحضور الفعلي، مع توثيق سجلات الحضور وإدارتها وفقًا لنظام إدارة الجودة المعتمد لدينا، والحاصل على شهادة ISO 9001:2015.

هل ترغب في تقديم هذه الدورة لفريقك؟

الأسئلة الشائعة حول قائد الموارد البشرية بمنظور 360°

ستستفيد من دورة تدريب القائد في الموارد البشرية 360° المهنيون المسؤولون عن عمليات الموارد البشرية، الحوكمة الإدارية، وعمليات القوى العاملة. يشمل الجمهور المستهدف مديري عمليات الموارد البشرية، شركاء الأعمال في الموارد البشرية، كبار موظفي الموارد البشرية، موظفي إدارة شؤون الموظفين، أخصائيي اكتساب المواهب، مشرفي الأشخاص والثقافة، وموظفي علاقات الموظفين. الدورة ذات صلة خاصة بالمشاركين الذين تشمل مسؤولياتهم سجلات الموظفين، التوظيف، الأداء، المكافآت، دعم الموظفين أو إدارة التدريب.

يتناول دورة تدريب القائد في الموارد البشرية بزاوية 360 درجة حماية سجلات الموظفين من خلال قواعد بيانات الموارد البشرية، وأنظمة الحاسوب، وبروتوكولات خصوصية البيانات، والأمن والسرية. يدرس المشاركون كيف يمكن للإشراف الإداري المنهجي أن يحمي المعلومات الحساسة للموظفين مع دعم عمليات الموارد البشرية الموثوقة. هذا الموضوع ذو صلة بالمهنيين الذين يديرون سجلات الموظفين، ويضعون إجراءات التعامل مع المعلومات، أو يساهمون في الحوكمة المؤسسية عبر وظائف إدارة القوى العاملة.

يمكن مواءمة إدارة الموارد البشرية مع إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية من خلال ربط أنشطتها الأساسية ومسؤولياتها وسير العمل بالأهداف التنظيمية الأوسع. تستعرض الدورة إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية، ونماذج إدارة الموارد البشرية الناشئة، والحوكمة الإدارية، ودور الوظيفة في دعم الأعمال. يساعد ذلك المشاركين على التفكير في كيفية تقليل الاحتكاك التشغيلي عبر عمليات شؤون الموظفين المتسقة، مع تمكين الموارد البشرية من دعم الأولويات التجارية وقوى العمل.

تدرس الدورة إدارة الأداء في بيئة متعددة الثقافات، بما في ذلك أنظمة التقييم والتقدير الموضوعية المصممة للعمل بفعالية. كما تتناول قياس وتقليل الغياب كقضية مهمة في أداء القوى العاملة. يمكن للمشاركين ربط هذه المواضيع بالقرارات المتعلقة بالتقييم العادل، والإنتاج الفردي، وتطوير الموظفين، والإدارة المتسقة لتوقعات الأداء عبر قوة عمل متنوعة.

يساعد هذا الدورة المشاركين على تقييم التوظيف من خلال تغطية المراحل الرئيسية للتوظيف والاختيار إلى جانب مختلف أساليب تقييم المرشحين. كما يتناول استخدام وقيود اختبارات القدرات والاختبارات النفسية، بالإضافة إلى مراكز التقييم والتطوير. وهذا يوفر لمتخصصي اكتساب المواهب والموارد البشرية أساسًا منظمًا لاتخاذ قرار حول كيفية دعم إجراءات الاختيار لمتطلبات التوظيف دون المبالغة في ما يمكن أن تثبته طرق التقييم الفردية.

يتم فحص الأجر والتعويضات والمزايا والمكافآت الإجمالية كعناصر مترابطة في مكافأة الموظف واحتفاظه به. يضع الدورة هذه المواضيع ضمن الحاجة الأوسع لدمج استراتيجيات التعويض مع الأهداف التجارية وعمليات إدارة المواهب. يمكن للمشاركين استخدام هذا المنظور عند النظر في كيفية دعم ترتيبات المكافآت لأولويات القوى العاملة واحتياجات المنظمة وجهود الاحتفاظ بالموظفين.

يغطي الدورة التوجيه الشامل للموظفين الجدد، التنوع والشمول، برامج مساعدة الموظفين، التنمر والتحرش، ومقابلات الخروج. معًا، تتناول هذه المواضيع كل من دمج الموظف المبكر والدعم أو قضايا علاقات الموظفين التي قد تنشأ طوال فترة العمل. وهي ذات صلة بالمشاركين المسؤولين عن بناء ممارسات عمل تعاونية، والاستجابة لمخاوف الموظفين وجمع المعلومات المفيدة عند مغادرة الأشخاص للمنظمة.

يغطي الدورة التدريبية دورة التدريب الكاملة، والأعمال الإدارية الحيوية التي تدعم التدريب والتطوير، وتحليل احتياجات التدريب. كما تقدم نظرة عامة على طرق تقييم التدريب وتختتم بالتخطيط الشخصي للعمل. تساعد هذه المجالات المشاركين على ربط الاحتياجات التنموية المحددة بالتوفير المنظم، والتقييم المناسب، والخطط العملية لتحسين عمليات التطوير المهني في مؤسساتهم.

لم تجد ما تبحث عنه؟

تواصل معنا وسيسرنا مساعدتك.