العلاقات العامة والحملات الناجحة

دورة تدريبية احترافية حول:

العلاقات العامة
والحملات الناجحة

التموضع الاستراتيجي للعلامة التجارية وإشراك أصحاب المصلحة وإدارة السمعة

جدول الدورة

حول دورة العلاقات العامة والحملات الناجحة التدريبية

في عصر يتسم بالتسارع في التحول الرقمي وتصاعد تدقيق أصحاب المصلحة، تشكل استراتيجيات الاتصال الفعالة محركًا حيويًا للنمو المؤسسي والاستقرار التجاري. ويتعين على قادة المؤسسات ومتخصصي الاتصال التعامل بدقة مع منظومات متعددة القنوات، مع ضمان توافق كل مبادرة مباشرة مع الأهداف المؤسسية الأوسع. ويتطلب بناء ثقة مؤسسية طويلة الأجل أطر اتصال متقدمة تحمي الهوية المؤسسية، وتحد من التعرض لمخاطر السمعة، وترتقي بالمكانة السوقية خلال مراحل النمو والأزمات التشغيلية على حد سواء.

تمكّن الدورة التدريبية في العلاقات العامة والحملات الناجحة القادة التنفيذيين والمتخصصين الاستراتيجيين في الاتصال من تصميم مبادرات إعلامية مؤثرة تحمي مكانة المؤسسة وتدفع أداء الأعمال القابل للقياس. ومن خلال الربط بين الاستراتيجية المؤسسية العليا والتنفيذ التشغيلي، تزوّد هذه التجربة التعليمية القادة بالقدرة على تصميم مبادرات إعلامية استباقية، وتحسين نماذج إشراك أصحاب المصلحة، وتوظيف هندسة السرد لبناء ثقة مستدامة لدى جميع الجماهير المستهدفة.

النتائج المتوقعة

يُعد تزويد القادة بأطر اتصال استراتيجية رفيعة المستوى أمرًا أساسيًا للتعامل مع المشهد الإعلامي الديناميكي اليوم. وتوفر الدورة التدريبية في العلاقات العامة والحملات الناجحة للمهنيين التنفيذيين قدرات قابلة للتطبيق لتعظيم تأثير العلامة التجارية، وحماية الثقة المؤسسية، وتحقيق قيمة قابلة للقياس لمؤسساتهم.

  • تصميم استراتيجيات اتصال شاملة تتوافق مباشرة مع أولويات الأعمال التنفيذية والأهداف المؤسسية طويلة الأجل.
  • تطبيق منهجيات متقدمة لرسم خرائط أصحاب المصلحة لتحديد مجموعات الجمهور الداخلية والخارجية الرئيسية وتحليلها والتأثير فيها.
  • بناء مصفوفات قوية للسرد المؤسسي وأطر عالية الأثر لصياغة القصص من أجل تنفيذ حملات متعددة القنوات.
  • الحد من التعرض لمخاطر السمعة المؤسسية من خلال وضع خطط شاملة لاتصالات الأزمات ومجموعات أدوات للاستجابة التشغيلية للمخاطر.
  • صياغة نماذج فعالة من حيث الموارد للتفاعل الإعلامي وتحسين توزيع الميزانيات عبر القنوات لتحقيق أقصى كفاءة في الوصول.
  • تطبيق مقاييس تقييم كمية وأطر أداء لإظهار قيمة تجارية ملموسة للقيادة التنفيذية.
  • تعزيز المواءمة الثقافية الداخلية والدفاع عن العلامة التجارية من خلال استراتيجيات منظمة لاتصال الموظفين وإشراكهم.

هذه الدورة مناسبة لـ

صُممت الدورة التدريبية في العلاقات العامة والحملات الناجحة خصيصًا للمهنيين ذوي الأداء العالي وصنّاع القرار التنفيذيين المسؤولين عن قيادة الاتصال المؤسسي، وإدارة السمعة، واستراتيجيات التفاعل مع العلامة التجارية.

  • مديرو الاتصالات المؤسسية
  • مديرو العلاقات العامة وكبار التنفيذيين في العلاقات العامة (PR)
  • مديرو استراتيجية العلامة التجارية وقادة التسويق
  • مسؤولو الشؤون العامة والعلاقات الحكومية
  • متخصصو شؤون الشركات
  • مستشارو الاتصالات التنفيذية
  • مديرو العلاقات الإعلامية

منهجية التدريب

تعتمد هذه الدورة التدريبية منهجية تعلم غامرة بمستوى تنفيذي تركز على اتخاذ القرار التفاعلي، والحوار الاستراتيجي بين الأقران، وتمارين منظمة لحل المشكلات. ويشارك المتدربون في تطبيقات عملية مكثفة، ويدرسون سيناريوهات اتصال واقعية، ويقيّمون تحديات معقدة للعلامة التجارية تحت إشراف موجّه. وتشجع هذه البيئة الديناميكية على التأمل التحليلي العميق وتبادل الرؤى بصورة تعاونية، ما يمكّن القادة من تطوير نهجهم الاستراتيجي في الوقت الفعلي.

وطوال الدورة التدريبية، تُدمج النقاشات التي يقودها الخبراء مع صياغة استراتيجية منظمة، ما يتيح للمهنيين اختبار أطر الاتصال وتطويرها مباشرة. ويُكمل المشاركون خطط عمل شخصية مخصصة تهدف إلى تحويل الاستراتيجيات رفيعة المستوى إلى مسارات عمل تشغيلية قابلة للتنفيذ داخل مؤسساتهم فور انتهاء الدورة.

مخطط الدورة

اليوم 1:العلاقات العامة (PR) الفعالة في بيئة إعلامية
  • تحديد قيمة السمعة ودور العلاقات العامة (PR) في بنائها
  • مناهج شؤون الشركات والشؤون العامة
  • حملات العلاقات العامة (PR) – استخداماتها ومخاطرها
  • الاتصال الخارجي كعامل للتغيير
  • التقييم لتطوير البرامج ومواءمة النتائج مع احتياجات المؤسسة
اليوم 2:منهج لحل المشكلات
  • العلامة التجارية والهوية والصورة باعتبارها أساس السمعة
  • تقييم سمعتك واستخدام تحليل «الفجوة»
  • رسم خريطة أصحاب المصلحة والاستماع إليهم بصورة بنّاءة
  • أهمية السرد وصياغة القصص
  • مصفوفة الرسائل / بيوت الرسائل
  • رسم خريطة قنوات الاتصال ومراقبتها
  • مجموعة أدوات لإدارة الأزمات
اليوم 3:تخطيط الحملات وتقدير تكلفتها
  • إنشاء حملات تحقق أهداف الأعمال
  • منهج لحل المشكلات
  • تحليل المسار الحرج وتقدير تكلفة الخطة وإعداد الميزانية
  • توقع المخاطر والتخطيط لمواجهتها
  • تحديد أصحاب المصلحة ودورهم بالنسبة للحملة
  • تنسيق عناصر الحملة عبر مجموعات أصحاب المصلحة
اليوم 4:القنوات والتنفيذ والتقييم
  • من الاستراتيجية إلى التكتيكات
  • مسح البيئة والفرص والمخاطر
  • تطوير خطة للعلاقات الإعلامية
  • العلاقات الإعلامية أثناء الأزمات
  • فاعلية القنوات واستخدام وسائل الإعلام
  • استخدام استراتيجيات المؤثرين لمضاعفة الفاعلية
اليوم 5:جمع العناصر معًا – التنفيذ الفعال داخل مؤسستك
  • كسب التأييد - التشاور بفاعلية مع الآخرين داخل المؤسسة
  • البحث والتقييم
  • عرض قضيتك على الإدارة العليا
  • دمج حملاتك في وسائطك الخاصة وتقارير الشركة
  • ضمان ظهور النتائج ونسبها إلى الجهود المبذولة
  • تخطيط العمل الشخصي

الشهادة

  • شهادة إتمام من 360 Leaders Training للمشاركين الذين يحضرون الدورة التدريبية ويستكملونها

هل ترغب في تقديم هذه الدورة لفريقك؟

الأسئلة الشائعة حول العلاقات العامة والحملات الناجحة

توفر دورة Public Relations and Successful Campaigns أطرًا على المستوى التنفيذي لمواءمة استراتيجيات التواصل مباشرة مع الأهداف التجارية العامة. ويكتسب القادة قدرات عملية لحماية السمعة المؤسسية، وتحسين الإنفاق الإعلامي متعدد القنوات، وبناء علاقات عالية الثقة مع أصحاب المصلحة تدعم النمو التنظيمي طويل الأجل.  

يكتسب المشاركون مجموعات أدوات عملية تشمل مصفوفات السرد لأصحاب المصلحة، وأطر الاستجابة للأزمات، ونماذج تقييم قوية. ويمكن استخدام هذه الأدوات مباشرة لتبسيط التنفيذ الإعلامي، وتحسين أداء الحملات، وتعزيز المواءمة بين الإدارات.  
لا تُشترط معرفة تقنية متخصصة سابقة. فقد صُمم المحتوى للقادة من المستوى المتوسط إلى العالي والمتخصصين في الاتصال الراغبين في تحسين إشرافهم الاستراتيجي، ورفع مستوى حوكمة الحملات، ومواءمة مبادرات العلاقات العامة مع اتخاذ القرار على مستوى المؤسسة.  
من خلال إتقان الإدارة الاستراتيجية للسمعة، والتخطيط للأزمات، وقياس العائد على الاستثمار، يضع المهنيون أنفسهم كأصول استراتيجية لفرق القيادة التنفيذية. وتبني الدورة القدرات التحليلية والإدارية اللازمة لقيادة مبادرات الاتصال على مستوى المؤسسة والتقدم إلى أدوار تنفيذية عليا.  
يضع المشاركون أثناء الدورة خطة عمل شخصية مخصصة لأولويات الاتصال الفورية في مؤسساتهم. وتوفر هذه الخطة خارطة طريق منظمة خطوة بخطوة لتنفيذ الاستراتيجيات الجديدة، ووضع مؤشرات الأداء، وإحاطة الفرق الداخلية بفاعلية.  
تغطي الدورة المسح البيئي، ورسم قنوات أصحاب المصلحة، واستراتيجيات إشراك المؤثرين، بما يمكّن المهنيين من الحفاظ على اتساق السرد عبر القنوات الإعلامية التقليدية والرقمية والناشئة.  

لم تجد ما تبحث عنه؟

تواصل معنا وسيسرنا مساعدتك.