الهوية المؤسسية وإدارة العلامة التجارية

دورة تدريبية احترافية حول:

الهوية المؤسسية وإدارة العلامة التجارية

تعزيز قيمة المؤسسة: القيادة الاستراتيجية للعلامة التجارية وإدارة السمعة

جدول الدورة

حول دورة الهوية المؤسسية وإدارة العلامة التجارية التدريبية

يُعد بناء هوية مؤسسية متميزة وتعزيز قيمة مستدامة للعلامة التجارية من المتطلبات الأساسية لنمو المؤسسات الحديثة. وتستكشف هذه الدورة التدريبية التقاطع الحاسم بين التموضع الاستراتيجي والثقافة المؤسسية والأداء المالي، وتقدم لقادة الأعمال إطارًا متقدمًا لتحويل هوية المؤسسة إلى أصل تجاري طويل الأجل. ويتعين على المؤسسات تجاوز أساليب التسويق الأساسية لبناء منظومات متماسكة للعلامة التجارية قائمة على القيمة، تمتلك سلطة سوقية، وتعزز ولاء أصحاب المصلحة، وتحافظ على المرونة في الأسواق العالمية المتقلبة.

تمكّن استراتيجيات الدورة التدريبية في الهوية المؤسسية وإدارة العلامة التجارية المؤسسات من مواءمة رؤية القيادة مع تصورات العملاء وحماية قيمة العلامة التجارية التنفيذية بمرور الوقت. ومن خلال إتقان تحليلات رؤى العملاء، وهندسة الرسائل الاستراتيجية، وأطر التقييم الدولي للعلامات التجارية، يكتسب المهنيون الأدوات اللازمة للتعبير بوضوح عن عروض القيمة المعقدة. ويغادر المشاركون وهم قادرون على رعاية السمعة المؤسسية، وتوجيه تبني العلامة التجارية داخليًا، وقيادة عمليات إطلاق ناجحة تحقق أداء أعمال قابلًا للقياس.

النتائج المتوقعة

توفر هذه الدورة التدريبية في الهوية المؤسسية وإدارة العلامة التجارية استراتيجيات بمستوى تنفيذي تساعد القادة على تحويل السمعة المؤسسية غير الملموسة إلى نمو تجاري قابل للقياس.

  • تحويل الاستراتيجية المؤسسية والرسالة والغاية الأساسية إلى هوية تجارية موحدة للعلامة التجارية.
  • إنشاء أطر استراتيجية للعلامة التجارية تستند إلى تحليلات سوقية صارمة وذكاء العملاء.
  • تصميم عروض قيمة تتفاعل معها شرائح متنوعة من أصحاب المصلحة وفي بيئات تنافسية مختلفة.
  • تنشيط شبكات القيادة الداخلية لبناء رعاية أصيلة للعلامة التجارية في مختلف أنحاء المؤسسة.
  • تقييم قيمة العلامة التجارية المؤسسية وإعداد التقارير عنها باستخدام معايير دولية معترف بها مثل ISO 10668.
  • صياغة إرشادات شاملة لحوكمة العلامة التجارية وهياكل الاتصال الداخلي.
  • مراقبة توجهات السوق والتصور العام والتغطية الإعلامية لحماية السمعة المؤسسية بصورة استباقية.

هذه الدورة مناسبة لـ

صُممت الدورة التدريبية في الهوية المؤسسية وإدارة العلامة التجارية خصيصًا للقيادات العليا ورؤساء الوظائف الذين يقودون التموضع الاستراتيجي على مستوى المؤسسة:

  • الرؤساء التنفيذيون للتسويق ومديرو العلامات التجارية
  • مديرو الاتصالات المؤسسية ورؤساء العلاقات العامة
  • مسؤولو الاستراتيجية المؤسسية وقادة التحول المؤسسي
  • كبار مديري محافظ المنتجات
  • التنفيذيون في تطوير الأعمال والقيادات التجارية
  • مديرو الاتصالات الداخلية وقادة تحول الثقافة
  • المديرون العامون وقادة وحدات الأعمال

منهجية التدريب

يشارك المتدربون من خلال حوار استراتيجي منظم، وتأمل تنفيذي، ونقاشات موجهة، وتبادل ديناميكي بين الأقران، بهدف تحويل المفاهيم المعقدة إلى حلول مؤسسية قابلة للتطبيق. وتركز التجربة على حل المشكلات رفيعة المستوى، وتحديات التموضع الواقعية، والتقييمات التحليلية المعمقة، بما يمكّن القادة من تقييم الحضور السوقي الحالي لمؤسساتهم مقارنة بمعايير رائدة في القطاع.

وتدمج كل جلسة التطبيق العملي الموجّه مع ملاحظات قيادية بنّاءة، ما يتيح للمشاركين تطوير هياكل العلامة التجارية وأطر الحوكمة في الوقت الفعلي. وتشجع هذه الدورة التدريبية في الهوية المؤسسية وإدارة العلامة التجارية على تبادل المعرفة بصورة نشطة، وتمكّن التنفيذيين من تطوير منظورهم الاستراتيجي من خلال الحوار التعاوني والتوجيه الخبير المخصص.

مخطط الدورة

اليوم 1:أهمية بناء العلامة التجارية
  • ما هي العلامة التجارية؟
  • ماذا يتوقع القادة عند الاستثمار في بناء العلامة التجارية؟
  • من يملك علامتنا التجارية؟
  • كيف تضيف العلامات التجارية قيمة إلى المؤسسة؟
  • كيفية ربط العلامة التجارية برسالة المؤسسة ورؤيتها وقيمها وغايتها؟
  • ما الذي ينبغي أن تتضمنه العلامة التجارية؟ – التمايز والملاءمة والثقة والعاطفة
اليوم 2:إنشاء علامة تجارية فعالة
  • 8 معايير رئيسية لاستراتيجية العلامة التجارية
  • 7 عناصر أساسية لهوية العلامة التجارية
  • تطوير قيم العلامة التجارية وعروض القيمة
  • استخدام رؤى العملاء لبناء العلامة التجارية
  • إنشاء شخصيات مشترين تتفاعل معها قاعدة العملاء والعملاء المحتملون
  • ربط العلامة التجارية بالماضي والحاضر والمستقبل
اليوم 3:تطوير الدعم للعلامة التجارية
  • اختيار داعم للعلامة التجارية من فريق القيادة
  • سمات داعمي العلامة التجارية المتميزين
  • تمكين الموظفين ليكونوا سفراء للعلامة التجارية
  • استخدام المشاهير كسفراء للعلامة التجارية
  • تطوير المعجبين والمدونين ليصبحوا سفراء للعلامة التجارية عبر الإنترنت
  • إثبات قيمة العلامة التجارية للمساهمين باستخدام المعيار الدولي ISO 10668
اليوم 4:شرح العلامة التجارية
  • تطوير إرشادات العلامة التجارية
  • إعداد دليل العلامة التجارية
  • تنفيذ ورش عمل حول العلامة التجارية للموظفين والوكالات الإبداعية
  • تطوير خطة اتصالات للعلامة التجارية للجمهور الداخلي والخارجي
  • تنظيم فعالية إطلاق العلامة التجارية
  • ضمان التنفيذ المتسق لفعاليات إطلاق متعددة
اليوم 5:حماية العلامة التجارية بمرور الوقت
  • مراقبة تجارب العملاء وتصوراتهم عن العلامة التجارية
  • مراقبة آراء صناع الرأي والمؤثرين
  • مراقبة ما يقال في وسائل الإعلام
  • معرفة الوقت المناسب لتحديث العلامة التجارية
  • تمرين ينشئ فيه المشاركون علامتهم التجارية الخاصة ويعرضونها
  • تخطيط الإجراءات لنقل التعلم إلى بيئة العمل

الشهادة

  • شهادة إتمام من 360 Leaders Training للمشاركين الذين يحضرون الدورة التدريبية ويستكملونها

هل ترغب في تقديم هذه الدورة لفريقك؟

الأسئلة الشائعة حول الهوية المؤسسية وإدارة العلامة التجارية

توفر دورة Corporate Identity and Brand Management أطرًا استراتيجية لمواءمة بنية العلامة التجارية مباشرة مع الاستراتيجية المؤسسية العامة. ومن خلال تعلم قياس قيمة العلامة التجارية وحوكمتها والتواصل بشأنها باستخدام معايير عالمية مثل ISO 10668، يستطيع التنفيذيون الربط مباشرة بين قيمة العلامة والأداء المالي للشركة وعوائد المساهمين.  

يركز المنهج على الحوكمة الاستباقية للعلامة التجارية وتحليل توجهات السوق، ما يمنح القادة قدرات استشرافية لمتابعة التصور العام، وحماية سمعة المؤسسة، وتحديد التوقيت الدقيق لتنفيذ تحديث استراتيجي للعلامة دون تقويض الثقة المتراكمة.  
نعم، يتمثل أحد المحاور الرئيسية في تنمية مناصرة القيادة ومشاركة الموظفين. ويتعلم المشاركون كيفية بناء شبكات داخلية للعلامة التجارية تمكّن الموظفين على جميع المستويات من العمل كسفراء حقيقيين للهوية المؤسسية.  
يغادر التنفيذيون بأدوات مجرّبة لإعداد أدلة شاملة لحوكمة العلامة التجارية، وتصميم شخصيات العملاء المستهدفين، وصياغة استراتيجيات الاتصال الخارجي، وتنفيذ مبادرات إطلاق العلامة في بيئات تشغيلية معقدة.  
لا تُشترط خبرة تسويقية متخصصة سابقة. فقد صُمم المحتوى للتنفيذيين متعددي الوظائف، وصناع القرار المؤسسيين، والقادة الاستراتيجيين الذين يؤثرون في الرؤية التنظيمية والمواءمة التشغيلية والتموضع في السوق.  
يختتم المنهج بوحدة منظمة لتخطيط العمل الاستراتيجي، يحول فيها المشاركون أبرز رؤى الدورة إلى خارطة طريق تنفيذ مخصصة لسياق مؤسستهم وأهداف أعمالهم.  

لم تجد ما تبحث عنه؟

تواصل معنا وسيسرنا مساعدتك.